Política de Privacidade
Vigente desde 14 de outubro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais a P3 Destilados trata, para quê, com quem eles são compartilhados e como você exerce os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ela vale para o nosso sistema de gestão, para o portal do cliente e para o atendimento e a cobrança pelo WhatsApp.
1. Quem somos
“P3 Destilados” é o nome comercial das empresas abaixo, que atuam como controladoras dos dados de seus respectivos clientes:
| Empresa | CNPJ |
|---|---|
| PONTO TRES ATACADO LTDA | 45.991.954/0001-41 |
| PONTO TRES DISTRIBUICAO LTDA | 60.661.338/0001-16 |
| BACCO DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS LTDA | 57.428.361/0001-50 |
| DISTRIBUIDORA BACCO DE BEBIDAS LTDA | 58.305.705/0001-05 |
Contato para assuntos de privacidade e dados pessoais: financeiro@baccodistribuidora.com.
2. Quais dados tratamos
- Cadastro do cliente: razão social, nome fantasia, CNPJ, inscrição estadual, endereço, nome, telefone/WhatsApp e e-mail do comprador e do contato financeiro.
- Pedidos e documentos: pedidos, itens, notas fiscais, boletos, códigos PIX, pagamentos, vencimentos e comprovantes de pagamento enviados por você.
- Conversas pelo WhatsApp: número de telefone, nome de perfil, conteúdo das mensagens (texto, arquivos e imagens), data e hora.
- Uso do sistema e do portal: registros de acesso necessários à segurança.
Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não tratamos dados de menores de idade.
3. Para que usamos os dados
- Receber e entregar pedidos, emitir notas fiscais e boletos/PIX.
- Avisar sobre boletos a vencer e vencidos, enviar 2ª via, receber comprovantes e negociar débitos em aberto.
- Atender pelo WhatsApp, inclusive por um assistente virtual com inteligência artificial, que consulta os dados do seu cadastro e dos seus títulos para responder. Você pode pedir para falar com uma pessoa da nossa equipe a qualquer momento.
- Avaliar o limite de crédito para vendas a prazo.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos os dados com base na execução do contrato de compra e venda (art. 7º, V, da LGPD), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), no exercício regular de direitos, inclusive em cobrança (art. 7º, VI), na proteção do crédito (art. 7º, X) e no legítimo interesse da empresa em lembrar e atender seus clientes (art. 7º, IX).
5. Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores necessários para prestar o serviço, que tratam os dados conforme nossas instruções:
- Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) — envio e recebimento de mensagens;
- Banco Inter — emissão e baixa de boletos e PIX;
- Focus NFe — emissão de notas fiscais eletrônicas;
- Conta Azul — gestão financeira;
- Google (Firebase) e Vercel — hospedagem do sistema e dos dados;
- Anthropic — processamento das mensagens pelo assistente virtual.
Também informamos dados a órgãos públicos quando a lei exige (por exemplo, Receita Federal e Secretarias de Fazenda, nas notas fiscais). Não vendemos dados pessoais. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto durar o relacionamento comercial e, depois dele, pelos prazos exigidos em lei — documentos fiscais e financeiros, por exemplo, são guardados por no mínimo 5 anos. Conversas de WhatsApp são guardadas enquanto houver relacionamento ou débito em aberto e depois excluídas, salvo quando necessárias para o exercício de direitos.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos e se opor a um tratamento. Para isso, escreva para financeiro@baccodistribuidora.com. Respondemos em até 15 dias. Veja também as instruções para exclusão de dados.
8. Mensagens pelo WhatsApp
Enviamos mensagens apenas sobre o seu relacionamento com a P3 Destilados: pedidos, notas, boletos, pagamentos e cobranças. Para não receber mais mensagens automáticas, responda PARAR na conversa. Isso não cancela débitos em aberto, que poderão ser tratados por outros meios.
9. Segurança
Os dados ficam em sistemas com acesso por login, restrito às pessoas que precisam deles para trabalhar, com comunicação criptografada. Em caso de incidente de segurança que possa trazer risco relevante, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicados.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre neste endereço, com a data no topo.